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Taktiken gegen Kaufabbrüche

Infografik: 10 Taktiken gegen Kaufabbrüche im Onlineshop

Der Statistik im Artikel von Ripen Ecommerce zufolge werden im Jahr 2015 weltweit Waren im Wert von 3,38 Billiarden Dollar in Warenkörben zurückgelassen. Eine unfassbare Zahl und mehr als das Doppelte des eigentlichen weltweiten Umsatzes im Ecommerce. Natürlich ist es utopisch zu glauben, dass mit den richtigen Strategien und einem perfekten Design (falls es sowas überhaupt gibt) dieser Wert für den eigenen Shop auch nur in die Nähe null gesenkt werden kann. Dafür sind die Gründe für Kaufabbrüche zu vielfältig.

Dennoch gibt es Wege, den Kaufprozess für Besucher so zu gestalten, dass möglichst viele Kaufhemmnisse abgebaut werden und die Quote von zurückgelassenen Warenkörben merklich sinkt.

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