Erst die Arbeit, dann das Vergnügen – Gambio hilft bei der Anpassung der Mehrwertsteuer im Shop
Update 11.12.20
Bald ist auch schon der 01. Januar und die temporäre Senkung der Mehrwertsteuer wird wieder rückgängig gemacht. Aus 16 wird wieder 19 und aus 5 wieder 7. Mit dem Mehrwertsteuerer könnt ihr natürlich auch die Rückumstellung in eurem Shop durchführen. Alle hier im Artikel aufgeführten Beispiele betreffen zwar noch den Hinweg, allerdings funktioniert der Rückweg ganz genauso, nur eben in die andere Richtung. Bei Fragen oder Problemen ist unser Support natürlich wie immer für euch da.
Es zählt das Versand- nicht das Bestelldatum. Sobald ihr also eure letzte Bestellung 2020 versendet habt, müsst ihr die Mehrwertsteuer in eurem Shop umstellen. So dass ab der ersten Lieferung 2021 bereits die neuen (alten) Steuersätze gelten.
Update 18.12.20
Im gambio Store steht euch eine neue Version des Mehrwertsteuerers zur Verfügung (v1.0.7). In allen Cloudshops ist die neue Version bereits automatisch eingespielt worden.
Zum ursprünglichen Artikel:
19 wird zu 16, 7 wird zu 5. Die temporäre Anpassung der Mehrwertsteuer, die im Konjunkturprogramm der Bundesregierung beschlossen wurde, ist für Onlinehändler Fluch und Segen zugleich. Wir versprechen euch: wir sind für euch da!
Bereits ab dem 1. Juli 2020 wird die Mehrwertsteuer von 19 auf 16 Prozent gesenkt; der ermäßigte Steuersatz sinkt von sieben auf fünf Prozent. Diese temporäre Senkung, die bis zum 31.12.2020 gelten wird, ist Teil des 130 Milliarden Euro schweren Konjunkturprogramms der Bundesregierung, um die wirtschaftlichen Folgen der Coronakrise abzufedern.
Wir sind bereits seit der Ankündigung intern an dem Thema dran, um eine Lösung zu finden, die euch die Umstellung in eurem Shop so einfach wie möglich macht. Konkret gesagt:
Wir werden euch sowohl jetzt zum 1. Juli als auch Ende des Jahres dabei helfen, rechtzeitig und reibungslos die Mehrwertsteueranpassungen in euren Gambio-Shops vorzunehmen.
Wie genau diese Hilfe aussehen wird, können wir noch nicht im Detail sagen, das Ziel ist aber klar: ihr sollt eine einfache Möglichkeit erhalten, die Steuersätze und eure Preise im Shop anzupassen. Und zwar nach euren Vorstellungen. Ihr sollt frei entscheiden können, ob ihr die Steuerersparnis an eure Kunden weitergebt oder nicht und wie eure Preise aussehen.
Wir sind also am Ball und sorgen dafür, dass ihr diese wichtigen Anpassungen reibungslos und vor allen Dingen rechtzeitig umsetzen könnt. Sobald eine Lösung da ist, werden wir euch informieren.
Letzte Informationen vor der Stunde 0
Für alle diejenigen unter euch, die den Mehrwertsteuerer noch nicht ausgeführt haben, hier nochmal ein paar Punkte vorab:
Was ist mit den Versandkosten?
Die Versandkosten nutzen auch einen der im Shop hinterlegten Steuersätze, das wird in den Einstellungen des jeweiligen Versandmoduls konfiguriert. Das bedeutet, dass der dort hinterlegte alte Nettowert mit dem neuen Steuersatz einen anderen Bruttopreis ergibt. Wenn der Bruttopreis jetzt gleich bleiben soll, muss manuell der Nettopreis entsprechend angepasst werden. Das ist nicht über Mehrwertsteuerer möglich.
Ein Beispiel:
Brutto mit 19%: 4,95€
Wert netto: 4.16 (Wichtig: Eingabe mit Punkt statt Komma im Shop)
wird zu
Brutto mit 16%: 4,83€
muss geändert werden in
Wert netto: 4.27
Brutto mit 16%: 4,95€
Was machen die beiden Optionen genau?
Wenn ihr also das Tool mehrfach hintereinander ohne Wiedereinspielen des Backup ausführt, kommt ihr aus dem Tool nicht mehr zu dem originalen Stand vor der ersten Ausführung zurück.
Jetzt schauen wir uns die beiden Optionen einmal an:
Bruttopreise anpassen
Wenn ihr Option 1 „Bruttopreise anpassen“ ausführt, passiert Folgendes in eurem Shop:
- Alle Steuersätze, die sich auf Deutschland beziehen und entweder 19 oder 7% als Wert haben, werden auf 16 bzw. 5% angepasst
- Die Nettopreise der Artikel bleiben unverändert, so dass sich niedrigere Bruttopreise ergeben
- Wenn ihr Kategorien habt, in denen sich die Bruttopreise nicht verändern dürfen oder sollen, dann könnt ihr die unter „Ausnahmen“ hinzufügen. Bei diesen werden dann die Nettopreise so angepasst, dass sich mit dem neuen Steuersatz die alten Bruttopreise ergeben. Wichtig: Es wird immer nur die ausgewählte Kategorie beachtet, keine Unterkategorien. Jede Kategorie muss einzeln hinzugefügt werden.
- Solltet ihr Eigenschaftswerte hinterlegt haben, aus denen sich dann die Preise der Artikel berechnen, werden diese wie alle anderen Preise auch reduziert (nach dem Steuersatz des Artikels, dem sie zugewiesen sind).
Sie werden nicht reduziert, wenn:- sie mit mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Steuersätzen verknüpft sind
- sie ausschließlich mit Artikeln verknüpft sind , die in Kategorien vorkommen, die von der Preisreduzierung ausgeschlossen sind
Nettopreise anpassen
Wenn ihr Option 2 „Nettopreise anpassen“ ausführt, passiert Folgendes in eurem Shop:
- Alle Steuersätze, die sich auf Deutschland beziehen und entweder 19 oder 7% als Wert haben, werden auf 16 bzw. 5% angepasst
- Die Nettopreise werden so angepasst, dass sich mit dem neuen Steuersatz die alten Bruttopreise ergeben
Update 17.06.20
- Das Konzept steht und das Tool ist in der Entwicklung. Den genauen Releasetermin können wir aber noch nicht nennen
- Für self-hosted Shops wird das Tool über den Gambio Store zur Verfügung gestellt, für Cloudshops wird es ein Update geben
- Es wird als Modul im Modulcenter zur Verfügung stehen
- Ihr werdet die genannten zwei Optionen haben: Bruttopreise anpassen oder Bruttopreise beibehalten (=Nettopreise anpassen)
- Bei der Option die Bruttopreise anzupassen werdet ihr einzelne Kategorien hinzufügen können, bei denen die Bruttopreise nicht angepasst werden sollen (z.B. bei Preisbindung). Es wird auch ein Mix aus Senkung weitergeben und nicht weitergeben möglich sein
- Es wird keine Rundungsfunktion geben, das Interesse hat den Aufwand unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt
Update 23.06.20
- Das Tool wird ab GX3.9 kompatibel sein
- Es wird für Shopversionen ohne den Gambio Store per Auto Updater zur Verfügung gestellt
- Es wird ein Erklärvideo geben, das die Funktionen erklärt
Update 25.06.20
- Der Name des Tools ist „Der Mehrwertsteuerer“
- Das Modul legt vor dem Ausführen der Änderungen automatisch eine Sicherung der zu ändernden Preise an. Sollten die Änderungen nicht wie gewünscht funktionieren, kann die Sicherung direkt aus dem Tool wieder eingespielt werden
- Es wird wie folgt aussehen:
Anpassung der Bruttopreise mit Auswahl der Ausnahmekategorien
Anpassung der Nettopreise
Update 26.06.20
Es gibt ein Video, das den Mehrwertsteuerer einmal vorstellt:
Update 27.06.20
- Es gibt ein Release, der Mehrwertsteuerer steht im Gambio Store bzw. Autoupdater zur Verfügung
- Die Cloudshops werden am montag upgedatet
Update 29.06.20
- Der Mehrwertsteuerer steht jetzt auch allen Cloudshops im Modul-Center zur Verfügung
Update 30.06.20
- In Gambio Store und Auto Updater gibt es nun eine neue Version, die Probleme bei der Zuordnung von Steuersätzen behebt
Wir danken euch für eure Geduld und hoffen, dass sie sich letztlich gelohnt hat.
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Mit Gambio ganz einfach noch heute den eigenen Onlineshop erstellen
„Ihr sollt frei entscheiden können, ob ihr die Steuerersparnis an eure Kunden weitergebt oder nicht und wie eure Preise aussehen“ Ha! tricky-tricky! 🙂 Wahrscheinlich gibt es tatsächlich Bedarf für die zweite Lösung.
Das kann z.B. sein, wenn eine Preisbindung besteht und Preise nicht geändert werden dürfen. Am Ende soll es auch einfach jedem Händler selbst überlassen sein, wie er vorgeht. Wir wollen so viele Optionen ermöglichen, wie in der kurzen Zeit möglich.
LG
Lennard
Hallo,
ich möchte die Nettopreise anpassen und benötige dazu dringend das Tool. Es funktioniert bei mir allerdings nicht. Es zeigt keine Zahlen an und gibt den Hinweis aus, dass die Umstellung evtl. nicht funktioniert. Sie funktioniert auch nicht. Warum werden hier keine Werte angezeigt. Ich besitze Gambio 4.0.0.1.
Brauche schnelle Hilfe.
Danke
M. Rathmann
Hallo Marc,
wenn du dazu ein Ticket eröffnest, schauen sich die Kollegen einmal an, was da los ist: http://www.gambio-support.de.
LG
Lennard
Habt Ihr jetzt schon eine Lösung parat, wie und wann? Es ist ja nicht mehr viel Zeit! Es wäre schon gut wenn man das erfahren könnte.
Das Wann steht noch nicht fest, das Tool ist in der Entwicklung. Sowas muss ja auch geplant und getestet werden. Es wird aber rechtzeitig fertig sein. Zu dem Wie haben wir den Artikel um ein paar Details ergänzt.
LG
Lennard
Wir steuern den Gambio Shop über ein Warenwirtschaftssystem. Wir passen also die Preise im Warenwirtschaftssystem an und übergeben diese dann den Gambio Shop. Müssen wir denn noch irgendwelche Dinge im Gambio Shop umstellen und wenn ja wo? Unter dem Preis steht jetzt zum Beispiel inklusive 19 % Mehrwertsteuer, das muss sicherlich irgendwo geändert werden!?
Moin! Ja, die Angabe musst du ändern, das geht unter Toolbox –> Texte anpassen. Deine Preise kommen ja aus der WaWi, das sollte also passen. Du müsstest ggf. noch deine Versandkosten anschauen und anpassen.
LG
Hallo zusammen,
Wir wollten nur mal nachhören, ob es schon weitere Informationen bzgl. des Release-Datums gibt…?
Viele Grüße!
Einen konkreten Termin können wir noch nicht versprechen, auch wenn wir ein Ziel im Auge haben. Es wird auf jeden Fall rechtzeitig da sein, das können wir versprechen. Was es können wird, haben wir ja bereits erläutert. Es wird auch ein Video geben, das die Funktionen noch einmal erklärt.
Großes Dankeschön für die schnelle Info -trotz der sicherlich vielen Arbeit, Lennard!
Wir warten gespannt und hoffen sehr, dass es „rechtzeitig“ (im Sinne von möglichst frühzeitig…) klappt und die Implementierung und Testung dann reibungslos verläuft…
; )
Könnte man eine Routine einbauen, die automatisch am 30.06.2020 um 24:00 Uhr alles umstellt? Oder alles voreinstellen, sodas man um 24:00 Uhr nur noch aufs Knöpfchen drückt?
Nein und ja. Eine Routine einzubauen, die für alle Shops auf allen Servern sicher funktioniert, ist einfach in der kurzen nicht machbar. Mit dem Voreinstellen ist es so, dass du deinen Shop offline stellen, alles einrichten und dann um 0:00 wieder online stellen kannst. Oder du führst um 0:00 das Tool aus, überprüfst alle Änderungen und stellst dann wieder online. Wie lange das dauert, hängt von deinem Shop ab. So oder so empfehlen wir, den Shop offline zu haben für die Umstellungen, damit nicht irgendwo Bestellungen passieren, die nicht den neuen Gesetzen ab 0:00 entsprechen.
LG
Lennard
Hallo, wir arbeiten mit der Version v3.4.0.0. Wird das Tool auch für diese Version funktionieren?
Leider nein, das Tool wird bis zu Version GX3.9 zurück funktionieren. Das hat einfach technische Gründe. Allerdings könnt auch ihr über Shop Einstellungen –> Land /Steuer –> Steuersätze die Steuersätze pauschal anpassen. Nur die Beibehaltung der Bruttopreise, so ihr das wollt, wäre über den Shop nicht einfach so möglich.
LG
Lennard
„Wir werden euch sowohl jetzt zum 1. Juli als auch Ende des Jahres dabei helfen, rechtzeitig und reibungslos die Mehrwertsteueranpassungen in euren Gambio-Shops vorzunehmen.“
Das ist ja wohl kaum mehr als ein Gerücht.
Ausgewählte Kunden bekommen Hilfe von euch. Die Kunden mit einer euch unliebsamen Schopversion, die noch bis Jahresende supportet wird, lasst ihr im Regen stehen. Die sollen bleiben, wo der Pfeffer wächst. Haupstsache der Support ist abkassiert.
Dazu habe ich einige Anmerkungen:
Du kannst übrigens auch in deinem Shop über Shop Einstellungen –> Land /Steuer –> Steuersätze die Steuersätze pauschal anpassen.
LG
Lennard
In unserem Shop haben wir auf alle Produkte den gleichen Steuersatz (19%) und wir verkaufen nur in Dt. Unsere Produkte sind jeweils nicht teuer als 40€ – sprich da geht es eh nur um Cent-Beträge.
Kann ich statt dessen einfach bei Shop Einstellungen -> Land/Steuer ->Deutschland die MWst. auf 17% ändern, damit das auf der Rechnung richtig ausgewiesen wird und dann pauschal für allen Kundengruppen einen Rabatt von 3% auf alle Produkte einstellen? Dann sehen die Kunden wenigstens, dass wir das auch tatsächlich weiter geben?
LG, Uwe
Hallo Uwe,
du solltest die MwSt. bitte nicht auf 17% ändern, der neue Satz ist 16%. Wenn du das so vornimmst, wird der Bruttopreis schon reduziert. Aus 19,95 werden z.B. 19,44. Das sieht der Kunde also schon. Wenn du darüber hinaus noch Rabatte geben willst, dann kannst du das natürlich tun.
LG
Lennard
Wo finde ich das Tool im Backend?
Das Tool ist noch nicht online, daher noch gar nicht. Aber es wird im Gambio Store zur Verfügung stehen.
LG
Lennard
Frage:
geht das Tools „Der Mehrwertsteuerer“ auch bei Gambio Version: v3.15.3.1 ?
Und bei mir wird nicht „Gambio Store“ angezeigt.
Wo könnte ich denn das Tools „Der Mehrwertsteuerer“ herunterladen?
LG Ingrid
Hallo Ingrid! In der v3.15 müsste der Store eigentlich da sein (als unterster Menüpunkt im Admin). Wenn das bei dir wirklich nicht der Fall sein sollte, wende dich bitte an den Support.
LG
Lennard
Hallo, wie bekomme ich das Modul, sofern ich keinen Gambio Store im Shop habe? Geht das dann trotzdem über den Auto Updater? Wir haben aktuell die Version 3.10.0.2.
Vielen Dank.
Hallo Dominic,
ja, in v3.10 wird dir das Tool über den AutoUpdater zur Verfügung stehen.
LG
Lennard
Hallo,
heißt das er wird im Kundenportal unter den Downloads –> Updates erscheinen? Aktuell ist da noch nichts, werde langsam nervös..
LG
Nico
Hallo Lennard,
danke für die schnelle Antwort.
als unterster Menüpunkt im Admin , steht bei mir „App-Store“ ist das der der „Gambio Store“?
Ja, der Gambio Store hieß eine kurze Zeit lang App-Store. Da bist du also richtig.
Wie kann ich meinen Shop auf GX3.9 updaten, damit das Mehrwertsteuerer-Tool für mich nutzbar wird?
Hallo Stefen, die Version v3.9 ist mittlerweile über 2 Jahre alt. Wenn du also deinen Shop updatest, dann geht das nur auf eine aktuellen Version, z.B. v4.0.2.0. Die kannst du dir im Kundenportal herunterladen und installieren.
LG
Lennard
Hallo,
wird das Tool am Montag oder erst Dienstag zu sehen sein? Bisher sehe ich noch nichts im Store.
Hallo Maik,
ich würde schätzen, dass du gar nicht mehr so lange wirst warten müssen 😉
LG
Lennard
Ja tatsächlich er ist da. Prima, danke für die kurzfristige Mühen in diesem Thema ans ganze Team!
Hallo,
wir benutzen die shop_version=v3.15.4.2., das haben wir letzten Sommer installiert.
Wird das Tool für diese Version funktionieren?
Im Übrigen gilt bei uns das Gleiche wie bei einem Vorredner: wir nutzen im Laden ein Warenwirtschaftssystem, in das wir Webshopbestellungen herunterladen und dann AB, LS und RE erzeugen.
Müssen wir dann überhaupt etwas machen außer Toolbox –> Texte anpassen – von 19% auf 16%?
Beste Grüße
Hallo, benutze die Gambio Version: v3.12.0.4
wo finde ich das Modul „Der Mehrwertsteuerer“ ?
Hallo Wolfgang,
das Tool ist noch nicht released. Sobald es das ist, werden wir das verkünden und du findest das Tool im Gambio Store in deinem Admin.
LG
Lennard
Das hört sich gut an. Abe rim Gambio Store ist diese Modul nicht zu finden.
Hallo Kientz,
das Tool ist noch nicht released. Sobald es das ist, werden wir das verkünden und du findest das Tool im Gambio Store in deinem Admin.
LG
Lennard
Wenn wir die Senkung der MwSt. weitergeben wollen (also Preise runter, auch bei Eigenschaften) und keine Ausnahmen (wie z. B. preisgebundene Bücher) haben, empfehlt ihr dennoch, die Änderungen über das neue Tool zu machen oder besser einfach über Land/Steuer -> Steuersätze anpassen?
Lieben Dank!
Hallo Manja,
wenn du Eigenschaften hast, deren Preis sich aus den Eigenschaftswerten berechnet, dann empfehle ich dir das Tool zu nutzen, da die hier ebenfalls mit angepasst werden. Wenn das nicht der Fall ist, könntest du das auch auf dem von dir beschriebenen Weg machen.
LG
Lennard
Hallo!
Wann ist das modul für die cloud verfügbar?
LG
Philip
Hallo Philip,
Das Tool wird am Montag per Update in die Cloudshops kommen.
LG
Lennard
Gut wie läuft das dann ?
Ist das Modul dann automatisch drin ? Oder muss es genauso installiert werden ?
Lg Philip
Hallo Philip,
ja das Tool wird dann automatisch im Modulcenter verfügbar sein. Du musst es dann nur aufrufen.
LG
Lennard
Wenn ich nach dem 01.07. einen neuen Artikel anlege, dann mit „altem“ Preis, also Brutto incl. 19 MwSt. , reduziert dann der „Mehrwertsteuerer“ automatisch auf den neuen 16% Preis, oder muss ich den Artikel bereits mit reduziertem Preis (16% MwSt.) anlegen?
Hallo Dieter,
der Mehrwertsteuerer stellt den Standard- und ermäßigten Satz in deinem Shop um. Wenn du dann im Artikel einen der Sätze aiswählst, ist es automatisch der aktuelle Wert.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
ich muss doch nochmal nachfragen: Ich habe nach der Aktualisierung des Mehrwertsteuerer (alle Preise korrekt umgerechnet) einen Testartikel mit Brutto 20 EUR zum Standartsatz angelegt. Das wäre der Preis incl. 19% MwSt. Den Cache geleert. Der Preis wird nicht umgerechnet. Muss ich jetzt vom 01.01. bis 31.12. bei neuen Artikeln (im Beispiel 19,50 EUR) den Bruttopreis mit 16% MwSt. eingeben? Der dann amJahresende durch erneute Aktalisierung des Mehrwertsteuerer wieder auf 20 EUR hochgerechnet wird?
Wenn du im Admin einen Preis eingibst, ist das immer brutto. Wenn du schon umgestellt hattest, ist der neue Standardsatz dann 16%. Aus dem eingegebenen Bruttopreis errechnet der Shop anhand des eingestellten Steuersatzes den Nettopreis, der in der DB gespeichert wird. Wenn du jetzt im Januar das Tool wieder ausführst, werden die Steuersätze weder erhöht und der Preis entsprechend deinen Vorgaben behandelt:
Bruttopreise anpassen = Steuersatz wird erhöht, Nettopreis bleibt gleich = aus 20 werden 20,52.
Nettopreise anpassen = Steuersatz wird erhöht, Nettopreis reduziert = 20 bleiben 20.
LG
Lennard
Ich weiß, die Wunschliste ist lang. Gebündeltes Bearbeiten wäre echt mal fällig. Aber das scheint aufgrund der Programmstruktur ein echtes Problem für euch zu sein.
Dann bräuchten wir gar kein Extratool… Wie oft musste ich schon jeden Artikel „durchklicken“…
Hallo Lars,
du hast recht, die Wunschlisten sind lang, sowohl intern als auch extern. Wir würden euch gerne mehr Wünsche erfüllen, dazu gehört auch deiner. Leider ist immer mehr zu tun als wir schaffen können, daher bleiben manche Dinge lange liegen oder kommen gar nicht. Weil andere mindestens genau so wichtige oder nötige Dinge getan werden. Eines Tages aber… Das soll jetzt kein Trost sein, einfach eine Erklärung.
LG
Lennard
Wir würden das Tool gerne erst auf einem Staging-System testen, bevor wir es im Liveshop installieren. Das Staging-System kann aber den Store nicht benutzen. Kann man das Tool auch irgendwo anders runterladen?
Hallo,
aktuell leider nicht. Aber du solltest dein Staging System auch mit dem Gambio Store verbinden können, solange es von außen erreichbar ist. Dann kannst du das Tool auch dort installieren.
LG
Lennard
Das Staging-System ist selbstverständlich nicht einfach von außen erreichbar, daher ja meine Frage 😉
Hallo,
wann muss ich diese Tool starten. Erst am 01.07.2020 gegen 00:00 Uhr?
Oder kann ich die Umrechnung schon am 29.06 vornehmen und die wird aber erst am 01.07 wirksam?
LG Michael Lang
Hallo Michael,
die Wirkung ist dann unverzüglich. Also kannst du das Tool entweder am 01.07. um 0:00 ausführen oder z.B. den Shop vorher offline stellen, das Tool ausführen unf um 0:00 wieder online gehen. So oder so empfehlen wir, die Änderungen im Offlinemodus vorzunehmen, damit du alles überprüfen kannst, ohne dass ggf. falsche Bestellungen eingehen.
LG
Lennard
Hallo,
ich habe heute das Update „Der Mehrwertsteuerer“ installiert. Die Installatation scheint nicht korrekt gelaufen zu sein, da Der Mehrwertsteuerer nicht unter den Modulen zu finden ist. Womöglich ist die Ursache, dass sich während der Installation der Updater nicht öffnete und somit zu starten war. Ich bitte um zeitnahe Prüfung und Fehlerbehebung vor dem 01.07.2020.
Vielen Dank dafür im Voraus.
Beste Grüße
Frank
Hallo Frank,
dazu müsstest du bitte einmal ein Ticket erstellen, damit sich der Support das anschauen kann: http://www.gambio-support.de.
LG
Lennard
Sehr cool. Danke Euch für das neue Tool!!
Gruß Stephan
Hallo Stephan,
sehr gerne! Wir hoffen, dass es dir bei der Umstellung hilft!
LG
Lennard
Hallo,
erstmal vielen Dank für eure Mühe! Habe das Module installiert, jedoch erscheint es nicht sauber im Module Center. Dort steht lediglich ein neuer Eintrag „Title“, bin dann dort drauf und es scheint es ist das neue Tool. Die Anzeige ist jedoch nicht korrekt (nicht wie auf eurem Screenshot). Es fehlen Labels, Texte etc. Scheint als ob es nicht sauber installiert wurde. Was kann ich tun? Deinstallation ist ja scheinbar nicht möglich.
Besten Dank
Hallo Dak,
du könntest einmal unter Toolbox –> Cache die Caches für Modulinformation, Seitenausgabe und Texte leeren. Dann sollte es korrekt sein.
LG
Lennard
Guten Morgen,
wo finde ich das Tool damit ich es updaten kann?
Aktuell finde ich es im Gambio Kundenportal nicht zum Download.
Viele Grüße
Bernd
Hallo Bernd,
das Tool erscheint wie beschrieben ab Version 3.13. im Gambio Store zur Installation. Für ältere Shopversionen ab v3.9 im Auto Updater. Im Kundenportal gibt es das Modul daher nicht.
LG
Lennard
Funktioniert einwandfrei. Habe es installiert, die 16% wurden angezeigt und auch wieder zurück auf 19%.
Im Modul-Center wird es angezeigt, nachdem man den Cache leert.
Danke dafür. TOP.
Hallo Holger,
vielen Dank für das Feedback und schön, dass es geklappt hat!
LG
Lennard
Hallo Lennard!
Wollte nochmal nachfragen wie es genau in der cloud dann funktioniert?
Erscheint das modul dann automatisch und ich muß es dann nur nutzen?
Oder muß ich es auch im store installieren?
es steht bei mir dort schon aber als nicht kompatibel….
Grüße
Philip
Hallo,
vielen Dank, dass Ihr das Tool zur Verfügung stellt. Seit heute sehe ich es in unserem Cloud Shop unter „Gambio Store“, „Module“, es ist aber nicht installierbar, sondern ist als „nicht kompatibel“ angezeigt, also auch nicht installierbar. Behebt Ihr das noch automatisch, oder kann ich etwas tun?
Viele Grüße,
Jennifer
Hallo Jennifer,
ja, das wird in der Cloud momentan fälschlicherweise angezeigt. Ihr bekommt das Tool heute per Update in den Shop, dann wird es einfach da sein und die Meldung weg.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
perfekt, danke für die Info. Dann warten wir einfach noch ein wenig.
Viele Grüße,
Jennifer
Jetzt ist zwar die Meldung weg, das ganze Tool aber gleich mit… 😉 Ich nehme an, das kommt morgen wieder?
Hallo,
vielen Dank erstmal, dass Ihr ein solches Tool zur Verfügung stellt.
Wir arbeiten noch mit 3.10.x.x. Da wir keinen Gambio-Store haben, frage ich mich, ob das Tool im Kundenportal unter Download –> Updates/Sonstiges zur Verfügung gestellt wird?
Dank im Voraus und LG
Nico
Hallo Nico,
das Tool steht ab v3.9 zur Verfügung, über den Gambio Store bzw. den Auto Updater bei Shops ohne Gambio Store (= älter als v3.13). Du müsstest bitte einmal deinshop.de/gambio_updater aufrufen. Es kann sein, dass du das zweimal tun musst. Einmal, um den AutoUpdater 2.1.2 zu erhalten, das zweite Mal, um dann den Mehrwertsteuerer zu installieren.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
danke für die rasche Antwort. Ich erhalte allerdings die Meldung „Es wurden keine installierbaren Updates für Ihre aktuelle Shopversion gefunden“, auch wenn ich „Versionsauswahl erzwingen“ anklicke..
LG
Nico
Hallo Nico,
das müsste sich dann einmal der Support anschauen: http://www.gambio-support.de.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
danke für die rasche Antwort. Ich erhalte allerdings die Meldung „Es wurden keine installierbaren Updates für Ihre aktuelle Shopversion gefunden“, auch wenn ich „Versionsauswahl erzwingen“ anklicke..
LG
Nico
Nallo Nico,
dann eröffne mal bitte ein Ticket im Kundenportal: http://www.gambio-support.de. Das muss sich dann einmal jemand anschauen.
LG
Lennard
Es klappt jetzt, danke vielmals! Ich hatte das mit dem Auto-Updater missverstanden.
Hallo,
wie sieht es mit Versandkosten im Shop aus ? Diese müssen manuell angepasst werden ?
Die neuen Preis sind akut sobald das Modul aktiviert ist, richtig ? Gibt es dafür einen Cronjob für die Voreinstellung und 1.7.2020 um 0:00 h wird die Senkung der MwSt aktiviert ?
Vielen Dank für Infos dazu.
Gruß C. Allgaier
Hallo,
nein, die Versandkosten sind nicht enthalten, die müssen vom Shopbetreiber manuell angepasst werden. Und ja, die Änderungen sind ab dem Moment des Ausführens aktuell. Einen Cronjob gibt es nicht. Das war technisch nicht in der Zeit machbar und wir empfehlen ohnehin, bei der Umstellund live dabei zu sein und genau zu schauen, ob alles passt. Ihr könntet z.B. den Shop am Abend vorher offline stellen, anpassen und um 0:00 online stellen. Wir sind mit dem Zeitpunkt auch nicht happy, aber der kam ja leider von woanders…
LG
Lenard
v3.15.4.0
heißt, irgendwann im Laufe des Tages taucht das automatisch im Modul-Center auf?
hatte versucht, das zu installieren … da ich dachte, ich müsste es erst noch installieren …
Fatal error: Uncaught LogicException: No controller class found for [AppStore] in /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/Factories/HttpViewControllerFactory.inc.php:101 Stack trace: #0 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/Factories/HttpViewControllerFactory.inc.php(71): HttpViewControllerFactory->_getControllerClassName() #1 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/HttpDispatcher.inc.php(67): HttpViewControllerFactory->createController() #2 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/HttpService.inc.php(66): HttpDispatcher->dispatch() #3 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/admin/admin.php(15): HttpService->handle() #4 {main} thrown in /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/Factories/HttpViewControllerFactory.inc.php on line 101
FATAL ERROR(1): „Uncaught LogicException: No controller class found for [AppStore] in /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/Factories/HttpViewControllerFactory.inc.php:101
Stack trace:
#0 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/Factories/HttpViewControllerFactory.inc.php(71): HttpViewControllerFactory->_getControllerClassName()
#1 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/HttpDispatcher.inc.php(67): HttpViewControllerFactory->createController()
#2 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/GXEngine/Services/System/Http/HttpService.inc.php(66): HttpDispatcher->dispatch()
#3 /mnt/web019/d3/60/5740060/htdocs/freizeitprofi/admin/admin.php(15): HttpService->handle()
#4 {main}
thrown“
Hallo,
das Tool sollte in deiner Shopversion im Gambio Store als installierbar angezeigt werden, die Installation wäre dann analog zu der im Video. Deine Fehlermeldung betrifft den AppStore, der in 3.15 allerdings bereits Gambio Store heißt. Das könnte also ein anderes Problem sein, das müsste sich der Support anschauen: http://www.gambio-support.de.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
sorry, dass ich nochmal nerve 😉
Was passiert denn mit Preisen bei verschiedenen Kundengruppen (Kunden/Händler)? Wir haben Endkunden und Händler als Kunden. Bei Händlern soll der Netto-Preis unverändert bleiben, bei den Endkunden der Brutto-Preis. Ändert der Mehrwertsteuerer nur den Artikelpreis und lässt die Preise anderer Kundengruppen unangetastet?
Danke und LG
Nico
Hallo Nico,
ja, das ist korrekt. Bei Option 1 des Mehrwertsteuerers bleibt der Nettopreis erhalten und nur der Steuersatz wird angepasst. Das kannst du auch ohne machen, wenn du unter Shop Einstellungen –> Land/Steuer –> Steuersätze die Sätze anpasst. Dann wird auf den alten Nettopreis der neue Steuersatz angewendet.
LG
Lennard
Moin,
wir verkaufen ausschließlich an Endkunden. Über den Magnalister läuft die Synchronisation der Preise bei EBAY and AMAZON.
Die Preise sollen unverändert bleiben. Nur der Mehrwertsteuersatz von 16% müßte für die über den Shop zu generierenden Rechnungen richtig berechnet und ausgewiesen werden und natürlich unter den Preisen im Shop richtig angezeigt werden.
Die Installation von dem Mehrwertsteuerer über den Button „Gambio Store“ ergibt gar nichts. Gambio Version 4.0.0.1. Es erscheint die Meldung „es stehen keine Updates zur Verfügung“ . Gibt es hierzu einen Tipp?
Lennard, Du schreibst:
„Das kannst du auch ohne machen, wenn du unter Shop Einstellungen –> Land/Steuer –> Steuersätze die Sätze anpasst. Dann wird auf den alten Nettopreis der neue Steuersatz angewendet.“
Kannst du uns eine Hilfestellung geben, die Bruttopreise bleiben gleich, lediglich der Steuersatz von 16% soll für Rechnungen und unter den Shop Artikelpreisen „inkl. 16% MwSt zzgl. Versand“ stehen.
Ist das auch möglich über die Shop Einstellungen wie oben genannt?
Danke für Info schon mal vorab!
Hallo Kristina,
ja, es reicht aus, wenn du unter Shop Einstellungen –> Land/Steuer –> Steuersätze die Sätze anpasst. Du müsstest allerdings sowohl den Steuersatz als auch den dort hinterlegten Text ändern, eben z.B. auf inkl. 16% MwSt.
Was die Installation angeht, sollte die bei dir eigentlich so funktionieren wie im Video beschrieben. Wenn das nicht der Fall ist, dann müsste sich das mal jemand vom Support anschauen.
LG
Lennard
Hallo,
ich haben nun alle Updates gemacht 4.0.2.0
Dann nach langem Suchen den „Gambio Store“ gefunden – lach
„Mehrwertsteuerer“ installiert. Gambio Update ausgeführt – Anzeige alles installiert erhalten.
Cache geleert!
Dennoch ist im Gambio Store unter Installierte Pakete.. nur zu lesen:
Der Mehrwertsteuerer 1.0.0 und rechts im Fenster „Dieses Modul kann nicht automatisch deinstalliert werden“
Sonst nichts – kein Button …
Soo ! und wie Bitte starte ich das Tool???
Hallo Tom,
wie im Video gezeigt findest du das Tool nach der Installation über den Store im Modul-Center (Module –> Modul-Center).
LG
Lennard
Hallo zusammen,
nach der Installation des Tools in meine Shop (v3.13.2.0) bekomme ich nachfolgende Fehlermeldung angezeigt:
WARNING(2): „array_keys() expects parameter 1 to be array, null given“
Viele Grüße
Cedric
Hallo Cedric,
der Mehrwertsteuerer findet eine(n) nicht bekannte(n) Steuerklasse oder -satz. Wenn du individuelle Konfigurationen in deinen Steuern hast, kann das Tool nicht sicher alles anpassen. Dann solltest du die Änderungen ggf. manuell ausführen bzw. sehr genau prüfen, ob alles geklappt hat.
LG
Lennard
Hallo
Vielen Dank für die Hilfe und das Tool.
Wir haben dieses gerade installiert. Wenn wir das Toll dann im Backend aufrufen steht oben dieser Fehler
WARNING(2): „array_keys() expects parameter 1 to be array, null given“.
Das Tool sieht aber ansonsten wie im Video aus.
Unsere Gambio Version ist die v3.14.4.2. Ist der Fehlermeldung bekannt? Was können wir tun, oder wird es trotz des Fehlers funktionieren?
Vielen Dank
Hallo Rene,
auch bei dir: der Mehrwertsteuerer findet eine(n) nicht bekannte(n) Steuerklasse oder -satz. Wenn du individuelle Konfigurationen in deinen Steuern hast, kann das Tool nicht sicher alles anpassen. Dann solltest du die Änderungen ggf. manuell ausführen bzw. sehr genau prüfen, ob alles geklappt hat.
LG
Lennard
Hallo,
laut unseres Steuerberaters gilt die Senkung auch für digitale Leistungen. Der Mehrwertsteuerer scheint aber den Steuersatz für digitale Leistungen nicht zu ändern. Könnt Ihr dazu etwas sagen? Danke.
Hallo Christian,
doch, der Mehrwertsteuerer passt auch den Satz für elektronisch erbrachte Leistungen an, auch wenn es nicht extra aufgeführt wird. Dort geht der Steuersatz ja auch von 19 auf 16.
LG
Lennard
[…] Hier gehts zum offiziellen Beitrag von Gambio. […]
Mehrwertsteuerer installiert, funktioniert reibungslos. Guter Job vom Gambio-Team!
Hallo Dieter,
danke für das Feedback! Das freut uns natürlich!
LG
Lennard
Hallo,
alles schön und gut, aber nach Installation des Moduls wird mich keines der im Video-Tutorial Module bzw. keine Anpassungsmöglichkeit angezeigt ….
Hallo Helmut,
dann müsstest du bitte einmal ein Ticket eröffnen, damit sich der Support das anschauen kann.
LG
Lennard
Hallo, vielen Dank für das Tool. Ich würde es auch gerne nutzen, habe aber Probleme bei der Installation. Wenn ich auf Installieren klicke, bleibt es bei „Paket wird vorbereitet“ hängen. Der Fortschritt bleibt bei 0%. Ich habe Version 3.14. Was kann ich tun?Hallo, vielen Dank für das Tool. Ich habe Probeme bei der Installation
Hallo Lisa,
du könntest dich damit einmal an den Support wenden: http://www.gambio-support.de. Dann können sich die Kollegen das einmal anschauen.
LG
Lennard
Hallo nochmal,
wird es zum Ende des Jahres eine neue Version geben um die Preise wieder zurück zurechnen? Es wird zwar eine Sicherung Stand heute angelegt. Aber was ist mit den neuen Produkten die bis Ende des Jahres neu in den Shop eingepflegt werden. Diese werden dann ja nicht berücksichtigt wenn man nur die Sicherung von heute wieder einspielt.
Danke Euch
LG Rene
Hallo Rene,
wenn du den Mehrwertsteuerer einmal ausgeführt hast und ihn dann wieder aufrufst, bietet er dir den Weg zurück an. Also die gleichen beiden Optionen, nur mit der umgekehrten Änderung der Steuersätze (16–>19 und 5–>7). Wenn du dann eine der beiden Optionen ausführst, werden die Änderungen auf alle Artikel im Shop angewendet. Die Sicherung dient nur dazu, dass du bei der jeweiligen Umstellung nach der Ausführung den vorherigen Stand wiederherstellen kannst, falls Probleme auftreten.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
coole Sache. Dann passt ja alles.
Danke an euch für das super Tool und die Hilfe.
LG Rene
Gerne!
LG
Lennard
Hallo zusammen,
ist es notwendig den Nettopreis anzupassen, wenn wir nur an Endkunden verkaufen? Oder macht es Sinn direkt beides zu machen?
Viele Grüße
Marcel
Hallo Marcel,
du kannst die Steuersenkung an deine Kunden weitergeben = Steuersätze anpassen und Nettopreise gleich lassen (Option 1 im Mehrwertsteuerer). Oder du kannst die Senkung nicht weitergeben = Steuersätze anpassen und Nettopreise erhöhen (Option 2 im Mehrwertsteuerer).
Verpflichtend ist keine der beiden Optionen, du kannst dir überlegen, was für dich, deinen Shop und deine Kunden am meisten Sinn macht.
LG
Lennard
Bei uns im Cloudshop wird das Toll unter „titel“ angezeigt.(???) Nach der Installation wird das Tool nur unvollständig und ohne Text angezeigt. sowohl bei Windows, als auch bei Safari … ???
Hallo Uwe,
leere bitte einmal unter Toolbox –> Cache die Caches für Modulinformationen, Seitenausgabe und Texte. Danach sollte das Tool normal zu sehen sein.
LG
Lennard
Hallo Gambianer,
danke für das coole Modul. Habe gestern 1.0.0 installiert und alles ist schick, es tut wie es soll. Ich habe es bereits scharf geschaltet und erstelle die Rechnungen zu heutigen Bestellungen erst morgen mit 16%. Leider reduziert es bei mir auch die Versandkosten um die 2,521%. Ist da was falsch gelaufen oder sitzt der Fehler wieder hier vorm Bildschirm?
Hallo Thorsten,
die Versandkosten nutzen auch einen der im Shop hinterlegten Steuersätze, das konfigurierst du in den Einstellungen des jeweiligen Versandmoduls. Das bedeutet, dass der dort hinterlegte alte Nettowert mit dem neuen Steuersatz einen anderen Preis ergibt. Wenn der jetzt gleich bleiben soll, musst du manuell den Nettopreis anpassen, genau das kann das Tool nämlich nicht. Das werde ich im Artikel direkt auch mal ergänzen.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
danke für die Rückmeldung. Das ist aber ein ordentlicher Aufwand. Wir arbeiten zwar nur mit Post und DHL, aber das sind bei uns je 4 Versandzonen mal zwei….
Okay, dann mal los! – Ich hatte oben in der Modulbeschreibung gelesen, die Versandkosten würden eben nicht mit angepasst werden.
Danke trotzdem…
Hallo Thorsten,
werden sie ja auch nicht. Es wird der Steuersatz angepasst, der auf die Versandkosten angerechnet wird. Das ist ja eine zwingende Anpassung, sonst würdest du da den alten Satz weiter verwenden. Und was das Tool eben nicht macht, ist die Nettopreise deiner Versandkosten entsprechend anzupassen. Wollen wir mal hoffen, dass der Effekt der Senkung den ganzen Aufwand auch rechtfertigt 😉
LG
Lennard
Okay Lennard,
jetzt noch mal eben für Dumme: in den Versandmoduln kann ich unter Steuerklasse entweder Standardsatz oder ermäßigter Steuersatz einstellen. Macht euer Mehrwertsteuerer hier automatisch den ermäßigten Steuersatz mit 16% oder ist das jetzt der Standardsatz, der auf 16% reduziert wurde. Nimm mich mal eben an die Hand, was ist nun die neue Einstellung, damit die Versandkosten mit hinterlegtem Nettopreis korrekt wie bisher angezeigt werden (ohne Abzug von 2,521%)
Kein Problem!
Also, der Mehrwertsteuerer passt sowohl den Standardsatz (von 19 auf 16) als auch den ermäßigten Satz (von 7 auf 5) an. In den Versandkosten ist in aller Regel der Standardsatz hinterlegt. Der ändert sich jetzt von 19 auf 16%. Also wird der dort hinterlegte Nettowert nur noch x 1,16 gerechnet, nicht mehr x 1,19.
Wenn du also zB 4,95€ Versandkosten nehmen möchtest, war dort der alte Nettowert (wichtig: Punkt statt Komma) 4.16 (4,16 x 1,19 = 4,95). Wenn du jetzt mit dem reduzierten Standardsatz bei 4,95€ bleiben willst, dann musst du enstprechend den hinterlegten Nettowert auf 4.27 erhöhen (4,27 x 1,16 = 4,95).
Du musst also entsprechend alle deine im Shop angezeigten Versandpreise folgendermaßen umrechnen: x/1,16. Daraus ergibt sich dann jeweils der Nettowert, den du im Modul einträgst.
Hallo Lennard,
muss man die neue Version 1.0.2 installieren, wenn man die 1.0.0 nutzt und schon umgestellt hat?
Welches Probleme bei der Zuordnung von Steuersätzen wurde denn da behoben?
Danke und schönen Abend,
Manja
Hallo Manja,
nein, das muss man nicht. Das wird den allergrößten Teil von euch nicht betreffen. Und bei dir hat es ja auch schon geklappt 😉 Du brauchst die neue Version nicht.
Das Problem war, dass in v1.0.0 in manchen Fällen bei abweichender Steuerkonfiguration nicht alle Deutschland betreffenden Steuersätze gefunden und angepasst werden. Das kann z.B. passieren, wenn man Deutschland als eigene Steuerzone definiert oder generell zusätzliche Steuersätze konfiguriert hat.
LG
Lennard
Danke, Lennard!
Und ich bedanke mich hier auch einmal bei dir und dem gesamten Gambio-Team, dass ihr uns so unterstützt.
Die Umstellung war innerhalb von ein paar Minuten erledigt. Ich habe mir viel schlimmere Szenarien für heute vorgestellt…..!
HERZLICHEN DANK DAFÜR!
Vielen Dank für das tolle Feedback! Das ist natürlich immer das Ziel, dass es dann am Ende reibungslos über die Bühne geht 🙂
LG
Lennard
Guten Abend,
wir haben den Mehrwertsteuerer gestern bereits durchgeführt und bisher keine Probleme entdeckt.
Nun sehe ich gerade, dass heute empfohlen wird, die neuste Version zu installieren. Müssen wir noch irgend etwas machen, wenn wir bereits gestern umgesetz haben?
Danke und guten Rutsch,
Manja
Hallo Lennard,
ich verkaufe mit Pauschalen Versandkosten, habe bei „Land/Steuer“ den Standardsteuersatz angepaßt und bei den Versandkosten kommt hier nun eine merkwürdig krumme Zahl, die nichts mit den 16% zu tun hat. Ich bin etwas ratlos.
Du schriebst:
„Wenn du also zB 4,95€ Versandkosten nehmen möchtest, war dort der alte Nettowert 4,16 (4,16 x 1,19 = 4,95). Wenn du jetzt mit dem reduzierten Standardsatz bei 4,95€ bleiben willst, dann musst du enstprechend den hinterlegten Nettowert auf 4,27 erhöhen (4,27 x 1,16 = 4,95).“
Ich gebe 4,27€ netto ein und erhalte in der Rechnung 4,64€ als Versandkosten statt 4,95€…
Was ist passiert?
Vielen Dank für Deine Unterstützung
Jana
Hallo Jana,
kannst du ggf. unter http://www.gambio-support.de ein Ticket eröffnen? Dann können die Kollegen sich das einmal anschauen.
LG
Lennard
Aber nochmal zur Theorie:
In den Versandarten kannst du jeweils auswählen, welchen Steuersatz du hinterlegen willst. Die Übersicht über die Steuersätze findest du unter Mein Shop –> Land/Steuer –> Steuersätze. Laut deiner Rechnung müsste da ein Steuersatz mit 8,6% vorhanden sein, der dann auf die 4,27 netto bei deiner Versandart angewendet wird. Das wäre dann in der Tat eine ungewöhnliche Einstellung…
Habe ein Ticket gezogen. Wo die 8,6% sein sollen, kann ich mir nicht erklären.
Ich hoffe, die Kollegen bekommen was raus.
Vielen Dank schon mal.
Viele Grüße
Jana
War ganz einfach: Das Komma muß ein Punkt sein.
Alles passt jetzt.
Vielen Dank für Eure schnelle Unterstützung!
Jana
Hallo Jana,
wie ich sehe, hat die Kollegin dir helfen können. Weiterhin alles Gute für dich 🙂
LG
Lennard
Hallo,
bei uns funktioniert das Tool leider nicht so easy wie im Video.
Leider hängt es sich beim Ausführen bei 21% auf, ich habe bereits ein Ticket eröffnet.
LG
Erik
Hallo Erik,
auch da waren die Kollegen bereits dran, das Tool sollte bei dir laufen.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
ja Stefanie hat sich der Sache schon angenommen allerdings noch nicht mit Erfolg.
Aber ich denke dass Sie da schon eine Lösung finden wird, hat Sie bis jetzt immer. 🙂
LG
Erik
Beim Versuch auf Nettopreise anzupassen wird der Fehler „missing tax information“ angezeigt.
Zuvor kommt dieser Hinweistext: „Achtung: Die Konfiguration der Steuersätze und/oder Steuerklassen in deinem Shop entspricht nicht der Standardkonfiguration. Es kann daher sein, dass Preise und/oder Steuersätze in deinem Shop nicht durch den Mehrwertsteuerer angepasst werden können.“
Änderungen werden vom Modul Mehrwertsteuerer nicht vorgenommen.
Gambio Version: v3.12.0.4
Woran liegt das?
VG
Stefan
Hallo Stefan,
hast du die aktuelle Version (v.1.0.2) des Tools installiert? Das sollte dein Problem abfangen. Wenn du die noch nicht hast, dann führe nochmal den Auto Updater aus. Nach dem Update leere bitte unter Toolbox –> Cache die Caches für Modulinformation, Seitenausgabe und Texte sowie der Browsercache.
LG
Lennard
Danke für Deine Hilfe!
Es lag tatsächlich an den Caches.
Super! Dann haut jetzt hoffentlich alles hin 🙂
LG
Lennard
Ja, sieht soweit alles gut aus. Alles wird korrekt berrechnet und angezeigt.
Merci!
Guten Abend,
Shop ist offline.
Wenn ich auf Mehrwertsteuer anpassen ausführen gehen, kommt folgender Text:
„Bist du sicher, dass du den Mehrwertsteuerer ausführen willst?
Achtung: Die Konfiguration der Steuersätze und/oder Steuerklassen in deinem Shop entspricht nicht der Standardkonfiguration. Es kann daher sein, dass Preise und/oder Steuersätze in deinem Shop nicht durch den Mehrwertsteuerer angepasst werden können.“
Was soll ich machen?`
Bin erst einmal nicht auf ausführen gegangen.
Hallo Ingrid,
das haben wir hier einmal erklärt, das sollte dir auch helfen: https://www.facebook.com/groups/gambioofficial/permalink/202969790974965/?comment_id=203027734302504. Alternativ kannst du dir die aktuellste Version (v.1.0.2) des Mehrwertsteuerers aus dem Gambio Store installieren, die fängt diese Warnung ab.
LG
Lennard
Hat doch noch geklappt, nach dem ich den Cache geleert habe. Aber Danke für die tollen Tips und das tolle Video. Echt super Hilfe gewesen.
LG
Ingrid
Sehr gut, das freut mich!
Nach dem ausführen bleibt es kontinuierlich bei 10% Fortschritt! Nichts verändert sich mehr?! Der Hintergrund bei den 10% bewegt sich aber noch. Und nun?
Hallo Stephan,
du kannst die Seite einmal aktualisieren und den Prozess neu anstoßen, wenn es nicht weitergeht. Schaue vorher, ob ggf. bereits Preise angepasst oder ein Backup gemacht wurde, das sollte aber nicht. Wenn es weiterhin nicht klappt, mache ein Supportticket auf.
LG
Lennard
Das habt Ihr super gemacht. Habe auf den letzten Drücker die Umstellung gemacht.
Großes Kompliment an das Gambio Team.
LG
Frank
Hallo Frank,
vielen Dank für das Lob! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat 🙂
LG
Lennard
Wo kann ich für die Versandkosten auch die Mwst ändern.
Bei mir wird gerade für die Versandkosten keine MwSt ausgewiesen.
z.B
Warenwert: 4,78 €
Versandkosten: 4,90 €
Inkl. 16% MwSt.: 0,66
Summe: 9,68 €
Da wurde nur vom Warenwert die MwSt ausgewiesen.
Wo kann ich das ändern das von den Versandkosten + Warenwert zusammen (hier z. B. 9,68€) die MwSt ausgewiesen wird?
Hallo Ingrid,
damit auf die Versandkosten der Mehrwertsteuersatz angerechnet und dann auch ausgwiesen wird, muss im Versandmodul ein Steuersatz (z.B. Standard oder ermäßigt) zugewiesen sein. Wenn du ein Versandmodul bearbeitest, hast du da ein Dropdown, aus dem du den Satz auswählst, der genutzt werden soll. So wie du es schreibst, klingt es, als würde da kein Steuersatz angewendet und die Versandkosten sind mit 4.90 eingetragen. Wenn dem so ist, müsstest du bei 16% „Standardsatz“ aus dem Dropdown wählen und den Wert auf 4.22 (wichtig: mit Punkt) ändern. Dann würde 4,22 x 1,16 = 4,90 gerechnet und 16% MwSt. ausgewiesen werden.
LG
Lennard
Zusatz:
Ich habe gerade im Versandmodule – Deutsche Post – Steuersatz – Standardsatz angegeben.
Jetzt wird aber die Versandkosten statt 4,90 € mit 5,68 € angegeben.
Warum wird dann von den 4,90 € nicht die 16% MwSt ausgerechnet sondern die MWST dazu gezählt?
Müsste doch so aussehen oder:
z.B.
Warenwert: 4,78 €
Versandkosten: 4,90 € (nicht: 5,68€)
Inkl. 16% MwSt.: 1,55 €
Summe: 9,68 €
wo kann ich das ändern?
LG
Ingrid
Hallo Ingrid,
der Wert, der in deinen Versandkosten hinterlegt ist, ist der Nettowert, auf den dann der jeweilige Steuersatz angewendet wird. Du musst also, wie in meinem Beispiel beschrieben, den eingetragenen Wert entsprechend des Steuersatzes ändern (in deinem Fall eben auf 4.22).
1000 Danke für deine nette Hilfe
Super
LG
Ingrid
Hallo, habe heute früh das Modul installiert, alles lief sekundenschnell ohne Probleme durch.
Aber jetzt die erste Rechnung für die heute versendete Ware erstellt: Und oh Schreck, in der Rechnung stehen die 19%, obwohl der Leistungszeitpunkt ja heute ist (unabhängig vom Bestelldatum), also nur 16% da stehen dürfen. Wie kriegt man das in Ordnung???
Hallo Frank,
schau doch mal bitte, ob unter Shop Einstellungen –> Land/Steuer –> Steuersätze beim angewendeten Steuersatz auch die Beschreibung korrekt angepasst wurde. Da müsste „16% MwSt.“ stehen. Wenn das nicht der Fall ist, müsstest du das einmal ändern.
LG
Lennard
da steht 16%
Okay, dann kann es eigentlich nicht daher kommen. Wird vielleicht ein anderer Steuersatz angewendet auf den Artikel? Ansonsten eröffne bitte mal ein Ticket, der Support schaut sich das dann an.
ist erstellt
Hallo,
also habe das Modul installiert, aber unter Modulcenter ist dieses nicht zu sehen. Habe die Version vom Shop 3.11.3.0
Hallo Jens,
leere bitte einmal unter Toolbox –> Cache die Caches für Modulinformation, Seitenausgabe und Texte. Dann zusätzlich noch den Browsercache. Dann sollte das Modul zu sehen sein.
LG
Lennard
So habe ich gemacht, aber ohne Erfolg. Ist nicht da.
Nutze den Browser Edge
auch im Browser Firefox ist der Eintrag nicht vorhanden
Dann müsstest du dich bitte einmal an den Support wenden, damit die Kollegen schauen können, was da nicht geklappt hat.
Wie sieht es im dem Fall aus, wenn der Kunde noch im Juni bestellt hat und im Juli bezahlt.
Wie kann ich die Rechnung mit dem neuen MwSt. Satz schreiben?
Hallo Alexander,
du hast im Shop die Möglichkeit, die Bestellung nachzubearbeiten. Allerdings müsstest du dich einmal mit deiner Steuerberatung austauschen, wie du solche Fälle handhaben solltest, da können wir keine Empfehlung aussprechen.
LG
Lennard
Hallo
bei mir wird unter Autoupdater das Update nicht angezeigt.
Gruß Jens
Hallo Jens,
wende dich da mal bitte an den Support. Die Kollegen können sich einmal anschauen, was da das Problem ist.
LG
Lennard
Hallo Lennard,
jetzt endlich mal danke für das Modul. Es hat alles perfekt geklappt. Punkt 24 Uhr war unsere Mehrwertsteuer auf 16%. Ich hatte große Bedenken, ob das alles funktioniert, aber es war dann doch unkomplizierter als befürchtet. Respekt für Eure Arbeit! Gut gemacht!
LG Anne
Die Umsetzung der Mehrwertsteuerändungen in diesem Jahr hat Gambio vorbildlich gelöst.
Ich wünschte, dass würden alle Shopsoftware-Hersteller so umsetzen.
Wow, danke, Volker! Dein Lob ehrt uns und spornt uns an, unserer „Gambio hilft“ Philosophie treu zu bleiben.
Herzlicher Gruß
Lisa von Gambio
Hallo,
nun ist die heiße Phase der Änderung von 16% auf 19%. Denn morgen gehen ja keine Pakete mehr raus.
Was ist, wenn man den Mehrwertsteuerer nicht zur Änderung im Juli benutzt hat? Bzw. was ist mit denen, die erst im 2.Halbjahr einen Shop installiert haben? Wie funktioniert er dann? Also von 16% auf 19%?
Viele Grüße
Vorheriger Beitrag hat sich erledigt. Da es die Backup-Funktion gibt, habe ich es einfach ausprpbiert. Trotz der alten Steuersätze, die das Tool erläutert, werden aus 16% die 19%, wenn man es derzeit ausführt.
Es wäre dringend notwendig, dass eine gebündelte Bearbeitung von Angeboten eingeführt wird. Für größere Shops ist Gambio eigtl. nicht mehr händelbar. Falls MwSt.-Änderung, Preisanpassungen, rechtl. bedingte Änderungen der Artikelbeschreibungen, etc.
Viele Grüße
Hey,
habe gestern die Umstellung gemacht und es scheint bisher alles korrekt zu laufen.
Nun sehe ich, dass ihr heute noch ein Update des Mehrwertsteuerers eingestellt habt und empfehlt, die neueste Version zu installieren. Muss ich noch was machen, obwohl bereits umgestellt?
Liebe Grüße und guten Rutsch,
Manja
Guten Abend,
wir haben den Mehrwertsteuerer gestern bereits durchgeführt und bisher keine Probleme entdeckt.
Nun sehe ich gerade, dass heute empfohlen wird, die neuste Version zu installieren. Müssen wir noch irgend etwas machen, wenn wir bereits gestern umgesetz haben?
Danke und guten Rutsch,
Manja