Tag Archives: kundenzufriedenheit

War nicht gerade erst Wochenende? Schon wieder ist eine Woche um und es wird Zeit für den Wochenrückblick in den Blogmarks. Was haben wir diese Woche für euch zusammengesucht?

• Kundenzufriedenheit online & offline – bei mds.
• Hat DHL sich beim E-Commerce verschätzt? – bei Exciting Commerce
• Den Umsatz im Onlineshop erhöhen – bei Konversionskraft
• Was Content Marketing NICHT ist – bei Ryte
• Die 4 häufigsten Gründe für Kaufabbrüche – bei Smile.io (Englisch)

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Aktuelle Entwicklungen rund um den E-Commerce gemischt mit spannenden und inspirierenden Artikeln, die bei uns unter der Woche hängengeblieben sind. Mit den Gambio Blogmarks wollen wir das, was uns bewegt hat mit Shopbetreibern und E-Commerce-Interessierten teilen. Dabei muss es nicht nur um den Onlinehandel gehen, wir versuchen immer auch einen Blick über den Tellerrand hinaus zu werfen.

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Gerade für kleinere Onlineunternehmen ist es wichtig, auf die Zufriedenheit ihrer Kunden zu achten. Die Agentur für digitales Marketing SocialMediaToday hat einen Artikel zum erfolgreichen Umgang mit negativen Kundenbewertungen veröffentlicht. Welche Verhaltensweisen hilfreich sind, lesen Sie in diesem Beitrag.

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